Enio Klein

Como conhecer melhor o meu cliente?

E a modalidade certamente será tendência nos próximos anos

Se você trabalha em vendas, é natural que pense todo dia em vender mais

Imagine um banco do qual você é cliente há quinze anos e onde na maior parte do tempo você aplicou o seu dinheiro.

Um processo de vendas, principalmente aqueles considerados complexos, de ciclo mais longo e competição acirrada, é ganho através de estratégias que são construídas no dia a dia da atividade com o cliente

Atendimento deve levar a solução ou o esclarecimento da questão sob a ótica de quem a levantou